Garantia dos produtos
A nossa empresa dá apoio e aconselhamento aos clientes, sendo a garantia dos artigos comercializados da responsabilidade dos respetivos fabricantes.
Devoluções
- O utilizador que contrate na qualidade de consumidor poderá resolver livremente o Contrato no prazo de 14 dias a contar da data de receção dos produtos (conforme o Artigo 6º do Decreto-Lei Nº 143/2001 de 26 de Abril).
- Neste caso o utilizador será reembolsado pela totalidade do preço pago pelos produtos no prazo máximo de 30 dias, mas o direito à resolução do Contrato apenas terá lugar se os produtos forem devolvidos no mesmo estado em que foram entregues.
- O cliente deverá proceder à sua devolução por sua conta e risco com todos os manuais de instruções, documentos e materiais de embalagem.
- Todo o produto danificado, que não esteja nas mesmas condições em que foi recebido pelo utilizador, ou que tenha sido utilizado para além da mera abertura da respetiva embalagem não será reembolsado.
- Estas normas aplicam-se somente para vendas à distancia, online ou telefone.
Para qualquer esclarecimento adicional, contacte-nos.